As reservas podem ser canceladas da seguinte forma:
-
Espaço compartilhado
As reservas no espaço compartilhado podem ser canceladas em até 2 minutos após gerada na plataforma para o mesmo dia. Em caso de reservas futuras, elas devem ser canceladas dentro do período de 2 minutos após gerada ou com pelo menos 48 horas de antecedência à data do agendamento. O cancelamento pode ser realizado diretamente na plataforma na opção “Minhas reservas” em “Ver detalhes”.
-
Sala de reunião
O cancelamento de reserva em sala de reunião também é de até 2 minutos após gerada, ou com 48 horas de antecedência do agendamento e deve ser gerada direto pelo portal web ou aplicativo Woba.
Caso a opção de cancelar reserva esteja desabilitada, significa que passou do prazo do cancelamento. Nestes casos, apenas realizamos a comunicação ao espaço que não irá comparecer, mas a reserva permanece contabilizada. Em casos de dúvidas, o suporte fica disponível no chat do portal e app como também no canal do whatsapp.